이 장에서 배우는 것
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복잡한 작업을 나눠서 시켜야 하는 이유
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"계획 → 확인 → 실행" 순서로 진행하는 방법
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단계별로 중간 결과 확인하는 습관
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Claude가 자주 하는 실수 패턴과 예방법
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결과가 이상할 때 구체적으로 수정 요청하기
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복잡한 작업의 현실적인 기대치
간단한 작업은 한 문장으로 지시하면 됩니다. 하지만 여러 단계가 얽힌 작업은 한 번에 시키면 결과가 엉뚱하게 나올 수 있습니다. 이 장에서는 복잡한 작업을 단계별로 나누어 확실하게 처리하는 방법을 다룹니다.
왜 나눠서 시켜야 하나
Claude Code에 복잡한 작업을 한 번에 시키면 이런 일이 생깁니다:
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앞부분은 잘 했는데 뒷부분에서 방향이 틀어짐
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중간 단계를 건너뛰거나 임의로 판단함
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결과물이 길어서 어디가 잘못됐는지 파악하기 어려움
단계별로 나눠서 시키면:
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각 단계의 결과를 확인할 수 있음
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문제가 생긴 지점을 바로 알 수 있음
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방향을 중간에 수정할 수 있음
단계가 늘어날수록 오차가 누적됩니다 복잡한 작업의 성공률은 단순 작업보다 훨씬 낮습니다. 3단계 작업은 대부분 잘 되지만, 7단계 이상이면 중간에 한두 번은 수정이 필요합니다. 단계별 확인 없이 한 번에 시키면 마지막 결과가 완전히 엉뚱한 방향으로 갈 수 있습니다.
작업 분해하기
복잡한 작업을 받으면 먼저 Claude에게 계획을 세우게 합니다.
다운로드 폴더에 있는 거래처별 매출 엑셀 파일 12개를 하나로 합쳐서
분기별 매출 보고서를 만들고 싶어.
실행하지 말고, 어떤 단계로 진행하면 좋을지 계획만 세워줘.
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Claude가 계획을 보여주면, 각 단계가 맞는지 확인하고 하나씩 실행을 지시합니다.
좋아, 1단계부터 시작하자. 먼저 12개 파일의 구조를 확인해줘.
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구조가 확인됐으니 2단계 진행해. 모든 파일을 하나로 합쳐줘.
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핵심은 "계획 → 확인 → 실행" 순서입니다 바로 실행부터 시키면 돌아가기 어렵습니다.
Claude가 세운 계획을 그대로 따르지 마세요
Claude가 세운 계획에는 불필요한 단계가 들어가거나, 핵심 단계가 빠져 있을 수 있습니다.
계획을 받으면 확인할 것:
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이 단계가 정말 필요한가? (Claude는 과정을 과도하게 세분화하는 경향이 있습니다)
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빠진 단계가 없는가? (데이터 검증, 형식 통일 같은 준비 단계를 건너뛰는 경우가 있습니다)
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순서가 맞는가? (의존 관계가 있는 단계를 뒤바꿔 놓을 때가 있습니다)
계획이 마음에 안 들면 수정을 요청합니다:
2단계와 3단계를 합치고, 데이터 형식 확인 단계를 2단계 전에 추가해줘.
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직접 단계를 나눠서 지시하기
작업 흐름이 머릿속에 있다면, 직접 나눠서 지시할 수도 있습니다.
다운로드 폴더에 있는 거래처별 매출 엑셀 파일 12개가 있어.
1단계: 파일 목록과 각 파일의 컬럼 구조를 보여줘
2단계: 모든 파일을 하나로 합쳐서 전체-매출.csv로 저장해
3단계: 분기별, 거래처별로 매출을 집계해서 요약표를 만들어줘
4단계: 요약표를 바탕으로 분기별-매출-보고서.md 파일을 만들어줘
1단계부터 시작하고, 각 단계 끝날 때마다 결과를 보여줘.
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"각 단계 끝날 때마다 결과를 보여줘"를 추가하세요 이 문장을 추가하면 Claude가 각 단계를 실행한 뒤 결과를 보여주고 다음 단계로 넘어갑니다. 중간에 추가 지시를 끼워 넣을 수도 있습니다.
단계별로 확인하며 진행하기
작업이 복잡할수록 중간 확인이 중요합니다.
확인 없이 한 번에 시키면
거래처 100곳의 연락처를 업데이트하고,
변경된 내용으로 안내 메일 초안을 각각 만들고,
메일 발송 목록을 정리해줘.
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이렇게 하면 연락처 업데이트가 잘못되어도, 그 위에 메일 초안까지 만들어버려서 처음부터 다시 해야 합니다.
단계별로 확인하면
거래처 연락처 파일(contacts.xlsx)에서 변경이 필요한 항목을 찾아서
목록으로 보여줘. 아직 수정하지는 마.
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결과를 확인한 뒤:
3번과 7번은 변경하지 않아도 돼. 나머지만 업데이트해줘.
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업데이트된 내용을 바탕으로 안내 메일 초안을 만들어줘.
샘플 1건만 먼저 보여줘.
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샘플 확인 후:
좋아, 이 형식으로 나머지도 만들어줘.
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중간 결과가 틀렸는데 모르고 지나치면
3단계에서 틀리면 4단계 결과도 전부 틀립니다 단계별 작업에서 가장 위험한 상황은 중간 결과가 틀렸는데 그걸 모르고 다음 단계로 넘어가는 겁니다.
숫자가 들어간 작업은 검산 요청하기:
집계 결과가 맞는지 확인해줘. 1분기 매출 합계를 원본 파일에서 직접 합산해서 비교해봐.
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중간 결과물을 파일로 저장해두기:
2단계 결과를 합친-데이터-중간.csv로 저장해둬. 나중에 문제가 생기면 여기서부터 다시 할 수 있게.
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Claude가 자주 하는 실수
Claude가 완벽하지 않다는 것을 알고 있으면 더 잘 쓸 수 있습니다.
실수 패턴 | 예방법 |
시키지 않은 것까지 건드리기 | "이 파일만 수정해. 다른 파일은 건드리지 마." |
그럴듯하지만 틀린 내용 만들어내기 | 사실 관계는 반드시 직접 확인 |
중간 단계를 건너뛰기 | "한 단계씩 진행하고, 각 단계 끝날 때마다 결과를 보여줘" |
같은 실수를 반복하기 | /clear로 새 대화를 시작하고 핵심 지시만 다시 전달 |
전체 목표를 잊어버리기 | "지금 하고 있는 작업의 최종 목표가 뭐지?" 확인 |
결과가 이상할 때
구체적으로 수정 요청하기
# 이렇게 하면 막연함
다시 해줘. 더 잘 만들어줘.
# 이렇게 하면 명확함
표의 3번째 열을 "매출액" 대신 "월별 매출(만원)"로 바꾸고,
합계 행을 맨 아래에 추가해줘.
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부분만 다시 시키기
10단계 작업 중 7단계에서 문제가 생겼다면, 처음부터 다시 할 필요 없이 해당 단계만 다시 시킵니다.
6단계까지는 좋아. 7단계를 다시 해줘.
이번에는 날짜 기준이 아니라 거래처 기준으로 분류해줘.
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중간 결과를 파일로 저장해두었다면 더 확실합니다:
합친-데이터-중간.csv에서 다시 시작해줘. 이번에는 거래처 기준으로 분류해.
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예시를 보여주기
말로 설명하기 어려운 결과물은 원하는 형태의 예시를 보여주는 것이 효과적입니다.
보고서 형식이 마음에 안 들어. 이런 식으로 만들어줘:
## 1분기 매출 요약
- 총 매출: 5,200만원
- 전분기 대비: +12%
- 상위 거래처: A사(1,200만원), B사(980만원)
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되돌리기
Claude Code는 파일을 수정할 때 변경 내역을 추적합니다.
방금 수정한 내용을 되돌려줘.
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중요한 파일을 다루기 전에는 백업을 시키는 것도 방법입니다:
contacts.xlsx를 수정하기 전에 contacts-백업.xlsx로 복사해둬.
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접근 자체를 바꿔야 할 때
같은 작업을 3번 이상 수정 요청했는데 계속 만족스럽지 않으면, 지시 방식 자체를 바꿔야 합니다.
시도해볼 것 4가지 1. 작업을 더 잘게 쪼개기: 한 단계에서 너무 많은 걸 시키고 있을 수 있습니다 2. 구체적인 예시 제공하기: 원하는 결과물 샘플을 직접 만들어서 보여주기 3. 새 대화에서 처음부터 다시 시작하기: 대화가 길어지면 Claude가 이전 맥락에 끌려갑니다 4. 수작업과 병행하기: Claude가 80%를 만들고, 나머지 20%는 직접 수정하는 게 100%를 Claude에게 맡기는 것보다 빠를 때가 많습니다
실전 예시: 설문 결과 분석하기
고객 만족도 설문 응답 200건이 담긴 엑셀 파일을 분석해서 보고서를 만드는 과정입니다.
1단계: 데이터 확인
설문-결과.xlsx 파일을 읽고, 전체 구조를 알려줘. 응답 수, 질문 항목, 데이터 형식을 확인해줘.
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첫 행이 헤더인지 확인하세요 엑셀 파일의 첫 번째 행이 실제 헤더가 아니라 제목이나 설명인 경우가 있습니다. Claude가 "열 이름이 이상합니다"라고 하면, "첫 2행은 설명이야. 3행부터가 데이터야"처럼 알려줘야 합니다.
2단계: 기본 통계
각 객관식 문항별로 평균 점수와 분포를 정리해줘. 점수가 낮은 항목 3개를 표시해줘.
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통계 결과는 상식적으로 맞는지 확인하세요 5점 척도인데 평균이 6.2로 나오면 계산이 잘못된 겁니다. 이상한 숫자가 보이면: `` 이 평균이 맞는지 다시 계산해봐 ``
3단계: 주관식 분석
주관식 응답을 주제별로 분류해줘. 비슷한 의견을 묶어서 빈도순으로 정리해줘.
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주관식 분류는 Claude가 잘하는 영역이지만, 분류 기준이 내 기대와 다를 수 있습니다:
가격 관련 의견을 '가격'과 '할인'으로 나눠줘
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4단계: 보고서 작성
분석 결과를 바탕으로 설문-분석-보고서.md를 만들어줘.
형식: 핵심 요약 3줄 → 문항별 결과 → 주관식 주요 의견 → 개선 제안
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복잡한 작업의 현실적 기대치
단계 수 | 현실적 기대치 |
3단계 이하 | 대부분 한 번에 또는 한두 번 수정으로 완성 |
4~6단계 | 중간에 1~2번은 방향 수정이 필요 |
7단계 이상 | 처음 계획대로 끝까지 가는 경우는 드뭄 |
중간 수정은 실패가 아니라 정상입니다 "한 번에 완벽하게"가 아니라 "수작업보다 빠르게"가 현실적인 기대치입니다. 수작업으로 2시간 걸리던 일을 Claude Code로 하면 수정 시간을 포함해서 30분 안에 끝나는 경우가 많습니다.
직접 해보기
복잡한 작업 하나를 3단계로 나눠서 설명해보기
"계획만 먼저 세워줘, 실행하지 마" 지시해보기
계획을 확인한 뒤 "1단계부터 진행해줘" 지시해보기
중간 결과를 파일로 저장해두는 습관 들이기
정리
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복잡한 작업은 먼저 계획을 세우고, 단계별로 나눠서 진행합니다.
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Claude가 세운 계획을 그대로 따르지 말고, 빠진 단계나 불필요한 단계가 없는지 직접 확인합니다.
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각 단계의 결과를 확인한 뒤 다음 단계로 넘어가면 문제를 일찍 발견합니다. 특히 숫자가 들어간 작업은 중간에 검산합니다.
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결과가 이상할 때는 구체적으로 짚어서 수정을 요청하고, 3번 이상 같은 수정을 반복하면 접근 자체를 바꿉니다.
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7단계 이상의 복잡한 작업에서 처음 계획대로 끝까지 가는 경우는 드뭅니다. 중간 수정은 실패가 아니라 정상적인 과정입니다.